บริษัท ไนซ์ คอล จำกัด (มหาชน) หรือ NCP ประกาศความสำเร็จในการต้อนรับผู้พ้นโทษหญิง 8 ราย เข้าทำงานในตำแหน่งพนักงาน Telesales โดยมอบโอกาสให้พวกเธอได้เริ่มต้นชีวิตใหม่อย่างมีศักดิ์ศรี ผ่านโครงการ “คืนคนดีสู่สังคมกับกรมราชทัณฑ์” ซึ่งมีเป้าหมายในการสร้างอาชีพและความมั่นคงแก่ผู้พ้นโทษ ช่วยลดปัญหาการกระทำความผิดซ้ำ และสร้างแรงงานที่มีคุณภาพเข้าสู่ระบบการจ้างงาน
นายศรัณย์ เวชสุภาพร ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ NCP เปิดเผยว่า การเปิดรับผู้พ้นโทษหญิงเข้ามาทำงานในตำแหน่ง Telesales เป็นส่วนหนึ่งของความร่วมมือกับกรมราชทัณฑ์ กระทรวงยุติธรรม โดยบริษัทได้ฝึกอาชีพให้กับผู้ต้องขังในระหว่างที่ยังอยู่ในเรือนจำ และเปิดโอกาสให้พวกเธอทำงานเต็มเวลาแบบ Work From Home เมื่อพ้นโทษออกมา ด้วยสิทธิประโยชน์ที่เท่าเทียมกับพนักงานทั่วไป รวมถึงเงินเดือน คอมมิชชั่น และประกันสังคม
การพัฒนาผู้พ้นโทษสู่แรงงานที่มีคุณภาพ
โครงการนี้ไม่เพียงแต่ช่วยส่งเสริมผู้พ้นโทษในการประกอบอาชีพสุจริต แต่ยังช่วยเสริมสร้างความมั่นคงในชีวิตและลดปัญหาการกลับมากระทำความผิดซ้ำ นอกจากนี้ยังช่วยแก้ปัญหาการขาดแคลนแรงงานในภาคอุตสาหกรรม Telesales ของไทย ซึ่งมักพึ่งพาแรงงานจากประเทศเพื่อนบ้าน
NCP ยังมีแผนในการขยายการฝึกอาชีพ Telesales ให้กับผู้ต้องขังในเรือนจำต่าง ๆ เช่น สมุทรปราการ เชียงใหม่ และชลบุรี โดยปัจจุบันบริษัทมีผู้ต้องขังประมาณ 160 คนที่ทำหน้าที่เป็น Telesales ภายในเรือนจำ และมีแผนขยายจำนวนพนักงานจากเรือนจำจังหวัดเชียงใหม่เพิ่มเติมในไตรมาส 4/2567 เพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจ Dedicated Telesale Outsourcing Service ซึ่งเป็นธุรกิจที่มีแนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่อง
ผู้พ้นโทษ ขอบคุณโอกาสชีวิตใหม่
นางสาวเอ และนางสาวบี อดีตผู้ต้องขังจากเรือนจำจังหวัดสมุทรปราการที่ได้รับโอกาสจาก NCP เปิดเผยความรู้สึกว่า พวกเธอรู้สึกขอบคุณที่ได้รับการฝึกอาชีพ Telesales ขณะต้องโทษอยู่ในเรือนจำ และได้รับโอกาสทำงานสุจริตหลังพ้นโทษ ทำให้พวกเธอสามารถมีรายได้เพื่อดูแลตนเองและครอบครัว พร้อมทุ่มเททำงานเพื่อความสำเร็จของบริษัท
พวกเธอยังหวังว่าบริษัทจะดำเนินโครงการฝึกอาชีพนี้ต่อไป เพื่อให้ผู้ต้องขังในพื้นที่อื่นๆ ได้รับโอกาสเช่นเดียวกัน และเริ่มต้นชีวิตใหม่อย่างมีคุณภาพ
NCP กับการขับเคลื่อนเศรษฐกิจและสังคมอย่างยั่งยืน
โครงการ “คืนคนดีสู่สังคม” ของ NCP เป็นตัวอย่างของความพยายามในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจอย่างยั่งยืน โดยไม่เพียงแต่ช่วยเสริมสร้างแรงงานที่มีคุณภาพ แต่ยังช่วยสร้างโอกาสให้ผู้พ้นโทษกลับคืนสู่สังคมอย่างมั่นคง นอกจากนี้ยังเป็นการสนับสนุนการใช้แรงงานในประเทศ ช่วยลดการพึ่งพาแรงงานต่างชาติในธุรกิจที่มีการเติบโตสูง
“เราพร้อมมอบโอกาสให้ผู้ที่มุ่งมั่นพัฒนาศักยภาพของตนเอง เราเชื่อว่าทุกคนสามารถเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดีได้ หากได้รับโอกาสที่ถูกต้อง” นายศรัณย์กล่าว
การดำเนินโครงการนี้ไม่เพียงแต่เป็นการพัฒนาบุคลากร แต่ยังช่วยสร้างความเปลี่ยนแปลงที่เป็นรูปธรรมในสังคมไทย ให้ผู้พ้นโทษได้กลับมาเป็นส่วนหนึ่งของสังคม และมีโอกาสสร้างชีวิตใหม่อย่างยั่งยืน
